9月6日成都的早晨,秋高气爽,在柳绿荷香的成都永发印务有限公司,员工们身着整洁的工作服,满怀激情和期望,早早来到了公司培训中心。
在这里,准备了一月有余的以“产品质量”为核心的主题演讲比赛决赛即将举行。
自08年以来,受全球金融危机、“5·12”地震的影响,客户的生产经营受阻以及对市场的信心减弱,对供应商的要求相应会更严格;在公司内部,几年的高速发展,不断地赶产品交货期让员工体力消耗过大,加班加点赶出的产品质量也在下降,在这双重原因之下,产品屡屡遭遇返工返修甚至整单退货的尴尬,给公司造成巨大的质量损失。伴随而来的是,操作工在生产产品时越来越不自信,缩手缩脚,越是这样,效率越低,员工的收入就越得不到保障,产品质量也不尽如人意,紧接着就出现了不少熟练工和技术人才流失的局面,这些人才的流失,造成生产效率愈低和产品质量愈差,到了今年四月,员工的士气空前低落,公司的效益严重受影响。
面对内忧外困的艰难局面,公司领导认真正视和积极面对,在09年初即确定了改进质量的工作任务,从年初至今多次召开会议和开展多种形式的原因分析活动,找出质量问题症结,最终形成对应改进措施,如进行覆盖全公司的全面质量管理内审进行“诊断”,采取成立客户服务部、实施新的质量奖罚制度等措施进行“医治”,生产部也对照“症状”制定了具体的改进措施。同时,公司领导指出,树立全员质量意识,加强员工操作技能的培训才是解决质量问题的上策。
借9月6日厂庆的契机,从7月22日起,又一次全民质量意识提升的活动——以“产品质量”为核心的演讲比赛在全公司范围内如火如荼地举行,截止8月下旬,厂庆活动组委会共收到演讲稿81篇,进入初赛的78篇,经过各部门严格认真的预赛,从一线员工到行政人员,从公司门卫到公司主管,进入厂庆当日决赛的共25名选手。
8点30分,厂庆活动在全体员工雄壮嘹亮的《歌唱祖国》的歌声中拉开了
帷幕,来自生产覆膜车间的01号选手彭意娇从容上台,以一篇题目为《小事催生大效益》的讲稿开始演讲,因稿子内容翔实、观点明确,演讲又诚肯、热情,最终获得了90.4分的高分,演讲比赛顺利取得开门红。接下来的选手也不示弱,03号选手,来自生产印刷车间的兰俊华取得91.2分。06号选手彭勇军以其胸有成竹、抑扬顿挫、慷慨激昂的演讲和脉络清晰的《过程检验是产品质量的保障》讲稿征服了评委,取得了92分的全场最高分,整个演讲比赛中,一浪接一浪的意外和震憾接踵而至。同时,比赛也是在一种既严肃又活泼的气氛中进行,中场休息时,播放了公司的风景、人物、建筑、活动场景等PPT图片,并适当配有文字说明,从奠基典礼到现在,春夏秋冬、白天黑夜、员工领导……让所在在场人员时而陷入深思,时而会心一笑。最后,演讲比赛在全体成都永发人的《同一首歌》的歌声中圆满结束。
“我们以人们的目的来判断人的活动,目的伟大,活动才可以说是伟大的( 契诃夫)”。此次活动的圆满成功,获得了公司在场领导和员工的一致好评,表面上是“活动策划得细致、活动组织者配合默契、活动参加者全心投入”这个原因所致。其实是我们“要提高产品质量,要提升品牌形象”这个伟大的目的促使,因为,在众多的永发人心中,追求“高质量、响品牌”,“创建西部印刷行业的代表”是一个非常强烈的愿望,有了这个愿望,就有了“我一定要做好”的决心和行动,毫无疑问,此次成功的演讲比赛已经深入人心,质量意识又一次在成都永发浓厚的企业文化氛围中,在每一个永发人的内心深处,因震憾而强化,因感动而升华!
在以后的工作中,全体永发人将谨记“质量成就品牌,细节决定成败”的真理,将谨遵“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的古训,从自身做起,从小事做起。请相信,代表着成都永发形象的产品质量,一定会越来越好!
